在地關鍵字怎麼找：搜尋建議、Search Console 與關鍵字規劃工具

店家要寫文章、做服務頁或下廣告，第一步都是同一個問題：「顧客到底用什麼詞找我？」很多人憑感覺選了「台北美髮推薦」這種大詞，結果寫了半年都排不上去；真正會上門的客人，搜尋的可能是「中山站 剪髮 平日」或「板橋 染髮 價格」。這篇把在地關鍵字拆成組合方式、搜尋意圖、三個免費或官方工具、關鍵字對應頁面表四個部分，每個工具都對照官方說明寫出它能做什麼、不能做什麼。整理完之後，你會得到一張可以直接拿去規劃網站與文章的表。

在地關鍵字的基本組合：地名＋服務＋修飾詞

在地搜尋的詞看似五花八門，拆開來其實就是幾種固定的組合。先把自己的服務套進下面這張表，列出第一版清單：

組合方式	例子（以美髮店為例）	說明
行政區＋服務	板橋 剪髮、新莊 燙髮	最基本的在地詞，搜尋者通常已經準備找店
捷運站／地標＋服務	府中站 剪髮、大遠百 附近 美髮	都會區顧客常用交通節點來描述位置
附近＋服務	附近 剪髮、剪髮 near me	沒有寫地名，Google 會依搜尋者所在位置判斷
地名＋服務＋價格／推薦	板橋 染髮 價格、板橋 剪髮 推薦	正在比較，價格與作品是決策重點
地名＋服務＋條件	板橋 剪髮 停車、板橋 美髮 週一有營業	有特定限制，條件寫得出來的店比較吃香
服務＋問題	染髮 多久可以洗頭、漂髮 傷髮嗎	不一定帶地名，但搜尋者常是附近的潛在顧客
店名／品牌	（你的店名）、（你的店名）營業時間	已經認識你，要確保搜尋得到正確資訊

Google 的 SEO 入門指南提到，使用者對主題的了解程度會影響他們搜尋時用的字詞，文中舉的例子是有人搜「熟食冷肉起司盤」、有人搜「起司拼盤」。在地店家也一樣：同一家店，有人說「剪髮」、有人說「剪頭髮」、有人說「美髮院」；有人用區名，有人用捷運站。這一步的目的不是挑出唯一正確的詞，而是先把顧客可能用的說法收齊。

另外要記得，Google 商家檔案說明中心寫明在地搜尋結果主要依據關聯性、距離與知名度排列。「附近」類搜尋高度受距離影響，這類詞主要靠商家檔案經營，不是靠網站文章；地圖排名的原理可以看Google 地圖排名三要素。

先替每個詞判斷搜尋意圖

收集到的詞，接著依「搜尋者想做什麼」分成四類。這個分類不是 Google 官方術語，而是方便決定「這個詞該由哪個頁面負責」的工作方法：

意圖	常見字眼	搜尋者想要	適合承接的頁面
找店／行動型	附近、地名＋服務、營業中、預約	現在就找一家去	Google 商家檔案、官網服務頁
比較型	推薦、價格、費用、哪家、比較	在幾家之間做決定	價目頁、作品頁、比較型文章
資訊型	怎麼、多久、為什麼、注意事項	先弄懂再決定	教學或問答文章
導航型	店名、店名＋電話、店名＋停車	已經決定要找你	首頁、聯絡與交通頁、商家檔案

判斷不確定時，用手機實際搜尋一次，看結果頁出現的是地圖、店家清單還是教學文章，這個方法在店家 SEO 文章怎麼寫的 7 個步驟有詳細說明，這裡不重複。

工具一：Google 搜尋建議與相關搜尋

在 Google 搜尋框打字時跳出來的建議字串，是收集顧客說法最直接的地方。Google 搜尋說明中心解釋，自動完成的預測查詢字串會參考查詢使用的語言、該查詢出現的地區、熱門查詢主題，以及使用者的搜尋記錄；登入帳戶時，還可能出現依你在 Google 上的活動提供的個人化預測。

操作方式

1. 開啟無痕視窗或登出帳戶，減少個人搜尋記錄的影響。
2. 輸入「地名＋服務」，例如「板橋 染髮」，記下所有建議字串。
3. 在後面加一個空格，再依序補上常見字，例如「價」「推」「多」「哪」，看會延伸出哪些說法。
4. 把地名換成捷運站、鄰近行政區、地標各做一次。
5. 點進其中幾組搜尋，往下捲到結果頁的「相關搜尋」區塊，以及「其他人也問了」之類的問題清單，一併記錄。

這個工具的限制

• 沒有搜尋量。建議字串只代表「有人這樣搜」，看不出多少人搜。
• 受地點影響。官方說明提到地區是因素之一，你在店裡看到的建議，不一定等於別區顧客看到的。
• 不是事實陳述。Google 寫明預測查詢字串並不代表對事實或意見的斷言。看到「某某店 很貴」這類建議，代表有人這樣搜，不代表它是真的，也不需要因此慌張。

工具二：Search Console 成效報表

如果你的網站已經在 Search Console 完成驗證，成效報表是最可靠的資料來源，因為它顯示的是你的網站實際出現在哪些搜尋裡，不是估計值。

四個指標與六個維度

依 Search Console 說明中心，成效報表的指標包括點擊次數、曝光次數、點閱率（點擊除以曝光）與平均排序；表格可以依查詢、網頁、國家／地區、裝置、搜尋外觀、日期分組，預設顯示過去三個月的資料。最近期的資料可能是初步數字，幾小時內還會變動。

用篩選整理地名詞

在「查詢」篩選中，可以選「包含以下值的查詢」或「不含以下值的查詢」；要一次篩多個地名，選「自訂（規則運算式）」，語法採用 RE2，預設是部分比對、不分大小寫，多個值用括號加直線分隔。例如想看所有帶「板橋、府中、新埔」的查詢，可以輸入：

(板橋|府中|新埔)

要注意的是，官方說明寫明依查詢或網址篩選會影響報表總數，因為系統會截斷資料並省略去識別化查詢。篩選後的數字拿來比較趨勢與相對大小就好。

三個實用的看法

• 曝光高、點閱率低的查詢：代表你出現了但沒被點，先檢查對應頁面的標題與說明是否回答了這個查詢。
• 平均排序落在第二頁附近的查詢：代表 Google 認為你跟這個詞有關，但內容還不夠完整，適合補段落或另寫一篇。
• 同一個查詢對到兩個以上網頁：先篩選該查詢，再切到「網頁」分頁，如果兩個網址輪流出現，就是自己的頁面在互搶，後面的對應表會處理。

比較功能也很實用：在篩選中選「比較」，可以比較兩段日期，或比較不同裝置、國家、搜尋外觀，表格會多出「差距」欄。官方建議比較日期時用「每週」或「每月」的時間精細度，抵銷星期幾造成的波動。

工具三：Google Ads 關鍵字規劃工具

關鍵字規劃工具位在 Google Ads 的「工具」選單中。Google Ads 說明中心寫明，要完成帳戶設定並使用取得新關鍵字提案等基本功能，需要輸入帳單資訊，所以它不是打開網頁就能用的工具。它提供兩個功能：「尋找新的關鍵字」可以輸入關鍵字或網站來取得提案；「取得搜尋量和預測」可以貼上或上傳既有的關鍵字清單。

三個常用欄位怎麼解讀

欄位	官方定義重點	店家怎麼用
平均每月搜尋量	依選定的月份範圍、地區與搜尋聯播網設定，搜尋該關鍵字和近似變體的平均次數；預設為 12 個月平均	比較同一組詞的不同說法，哪個比較常被搜；地區要設成你的商圈
競爭程度	相較於 Google 上所有關鍵字，以該字詞帶出廣告的廣告客戶數目，分低、中、高	這是廣告的競爭，不等於自然排名的難度
首頁頂端出價（低／高範圍）	廣告客戶歷來支付的首頁頂端出價，大約落在第 20 與第 80 百分位數	出價高的詞通常代表商業價值高，可優先評估做服務頁或廣告

在地詞的搜尋量常常很小，甚至看起來不值一提。但「板橋 染髮 價格」這種詞的搜尋者，距離與需求都跟你吻合，量小不等於沒價值。搜尋量適合用來排序，不適合用來刪除。如果你打算同時投放廣告，同一份清單也能直接用在地圖＋搜尋廣告方案的字組規劃。

把三個工具串起來：一個下午的整理流程

以下用一家假設的板橋美髮店示範流程，店名與數字都是假設，只用來說明步驟：

1. 列種子詞（30 分鐘）：把服務項目（剪髮、染髮、燙髮、頭皮護理）乘上地名（板橋、府中站、新埔站、江子翠），得到 16 組基本詞。
2. 擴充說法（60 分鐘）：每組詞用搜尋建議延伸，記下「價格」「推薦」「男生」「週一有開」等修飾詞，清單擴充到數十組。
3. 補實際資料（30 分鐘）：到 Search Console 篩選地名，把網站已經有曝光、但清單裡沒有的詞補進來。
4. 查搜尋量（30 分鐘）：把清單貼進關鍵字規劃工具的「取得搜尋量和預測」，地區設為新北市，記錄平均每月搜尋量與出價範圍。
5. 分組標意圖（60 分鐘）：需求相同的詞合成一組，每組標上意圖類型，最後對應到一個頁面。

整理時用一張試算表就夠了，欄位建議是：關鍵字、組別、意圖、資料來源（建議／Search Console／規劃工具）、平均每月搜尋量、對應網址、目前狀態。

關鍵字對應頁面表：一組需求只交給一個網址

關鍵字研究最後要落到「哪個頁面負責哪組詞」。同一組需求被好幾個頁面瞄準，搜尋引擎只會選一個顯示，其他頁面的努力就浪費了。延續上面的假設案例，對應表可以長這樣：

關鍵字組	意圖	負責頁面	其他頁面怎麼處理
附近 美髮、板橋 美髮（地圖結果為主）	找店	Google 商家檔案	官網首頁寫清楚地址與服務區域即可
板橋 染髮、板橋 染髮 價格	找店＋比較	官網「染髮」服務頁	文章提到染髮時連到這一頁，不另寫價格文
板橋 燙髮、府中站 燙髮	找店	官網「燙髮」服務頁	捷運站寫在交通段落，不另開「府中站燙髮」頁
染髮 多久可以洗頭、染後護色	資訊	一篇染後照顧文章	文章最後連到染髮服務頁
（店名）停車、（店名）怎麼去	導航	交通與聯絡頁	商家檔案的地址與營業時間保持一致

對應時的三條規則

• 一組一個網址。如果已經有兩篇內容重疊，合併成一篇。Google 的 SEO 入門指南建議，想統一網址時把非首選網址重新導向到首選網址，無法重新導向時使用 rel="canonical"。
• 服務頁接商業詞，文章接問題詞。「地名＋服務＋價格」交給服務頁，「怎麼、多久、為什麼」交給文章，兩者互相連結。一頁式網站頁面少，能承接的詞也少，網站類型怎麼選可以看一頁式網站與形象網站比較。
• 不要為每個地名複製一頁。Google 的垃圾內容政策把「以特定地區或城市為目標、將使用者集中導向單一網頁」的大量網頁列為濫用入口網頁的例子，把城市和地區名稱羅列成文字區塊也屬於濫填關鍵字。真的有不同分店或服務範圍，才為每個地點寫出各自的地址、交通與服務內容。

常見誤解

「搜尋量最大的詞最值得做」

大詞的搜尋者分散在全台，需求也不一定是找店。對在地店家來說，搜尋量中等、地點與服務都吻合的詞，通常比大詞更貼近實際來客。

「關鍵字放越多次越好」

SEO 入門指南提到，重複同一個詞（即使方式有所變化）會讓使用者感到疲乏，濫填關鍵字也違反垃圾內容政策。把詞放在標題、小標與自然的段落裡就夠了，Google 也能理解意思相近的說法。

「做完一次就不用再看」

顧客的說法、商圈的地標、你提供的服務都會變。建議每季回到 Search Console 看一次新出現的查詢，更新對應表，再決定下一篇文章寫什麼。

需要協助的時候

關鍵字整理最花時間的是分組與對應頁面，這一步做好，後面的文章與網站規劃都會順很多。如果你想把時間留在店裡，可以參考捷萊的SEO 文章與商家報導方案，我們會先整理你的在地關鍵字與對應頁面，再透過遠端或現場採訪寫成文章；方案怎麼比較，可以先讀SEO 文章報價怎麼看。如果你的重點是地圖上的曝光，則可以從在地 SEO 與地圖排名服務開始。