- 業配文是付費或提供產品請他人推薦,店家報導是以店家為主角的介紹或專訪,新聞稿是店家自己發布的官方消息;三者的主控權、費用結構與適合用途都不同。
- 依公平交易委員會〈對於薦證廣告之規範說明〉,推薦者與廣告主之間若有一般大眾無法合理預期的利益關係(例如受有報酬、贈與),應在內容中充分揭露。
- Google 的垃圾內容政策把「付費取得會傳遞排名效益的連結」列為垃圾連結;廣告與贊助性質的連結加上 rel="sponsored" 或 rel="nofollow" 就不違反政策。
- 選擇時先看目標:想累積搜尋流量看文章內容與發布位置,想借他人信任看推薦者與受眾,想正式公告則用新聞稿。
店家想在網路上多一點曝光,常會聽到三種說法:找部落客寫業配文、請人寫店家報導、發一篇新聞稿。三者看起來都是「一篇關於你的文章」,但誰寫、登在哪、誰說了算、要不要標示、對搜尋有什麼影響,其實差很多。這篇用一張比較表先講清楚差異,再整理公平交易委員會對推薦代言的揭露規範,以及 Google 對付費連結的規則,最後依目標告訴你怎麼選。
三種內容的基本定義
業配文:付費或提供產品,請別人推薦你
業配文是店家(廣告主)支付報酬、提供免費產品或服務,請部落客、網紅、社群帳號或媒體撰寫推薦內容。它的核心是「借用推薦者的信任與受眾」:讀者會看,是因為信任這位推薦者。也因為推薦者與店家之間有利益關係,業配文在法規上屬於薦證廣告的範圍,揭露是基本義務,下一節會詳細說明。
店家報導:以店家為主角的介紹或專訪
店家報導以一家店為主題,介紹它的故事、服務、流程與特色,常見形式是專訪或深度介紹。它有兩種來源:一種是媒體或寫手自主採訪報導,店家沒有付費;另一種是店家付費委託撰寫並刊登。前者是真正的第三方報導,後者本質上是廣告性質的內容,揭露與連結標示的規則跟業配文一樣適用。分辨的方法很簡單:有沒有付錢、有沒有提供利益。
新聞稿:店家自己發布的官方消息
新聞稿是店家以自己的名義撰寫的正式公告,例如新店開幕、推出新服務、參加活動、取得認證。新聞稿可以放在自己的官網,也可以寄給媒體或刊登在新聞稿發布平台。寄給媒體後,要不要採用、怎麼改寫,由媒體自己決定;發布平台上的新聞稿則通常是原文照登,讀者看得出來是店家自己的說法。
一張表看懂差異
| 比較項目 | 業配文 | 店家報導 | 新聞稿 |
|---|---|---|---|
| 誰撰寫 | 推薦者(部落客、網紅、媒體) | 媒體、寫手或代寫團隊 | 店家自己或代撰 |
| 以誰的口吻 | 推薦者的親身體驗 | 第三方介紹店家 | 店家官方說法 |
| 發布位置 | 推薦者的部落格、社群帳號、頻道 | 媒體網站、內容平台,或店家官網 | 官網、媒體、新聞稿平台 |
| 內容主控權 | 推薦者為主,店家提供資料與確認事實 | 付費委託時店家可參與;自主報導由媒體決定 | 店家完全主控 |
| 費用結構 | 依推薦者的受眾規模、內容形式(圖文、影片、限時動態)、是否含產品計價 | 依字數、採訪方式、發布平台計價;自主報導無費用 | 撰寫費+發布平台費;寄給媒體本身不保證刊登 |
| 是否需揭露利益關係 | 需要 | 付費或受有利益時需要 | 本身就是官方發布,身分清楚 |
| 文內連結 | 付費性質,應標示 sponsored 或 nofollow | 付費委託時同左 | 不宜放關鍵字錨點連結 |
| 最適合的用途 | 借推薦者的信任、觸及新受眾 | 完整介紹店家、累積可被搜尋的內容 | 正式公告、提供媒體資料 |
表格裡的「費用結構」只描述怎麼計價,不列市場價格,因為每個推薦者、平台與團隊的報價差距很大。比較報價時該看哪些項目,可以參考SEO 文章報價怎麼看。
揭露:公平會對推薦代言的規範
台灣對推薦代言的主要依據,是公平交易委員會發布的〈公平交易委員會對於薦證廣告之規範說明〉(民國 94 年發布,最近一次修正為 106 年 1 月 19 日,2026 年 10 月查詢公平會法規查詢系統)。幾個跟店家直接相關的重點:
什麼是薦證廣告
規範說明把薦證廣告定義為:廣告主以外的人(薦證者)在廣告中反映他對商品或服務的意見、信賴、發現或親身體驗結果。薦證者可以是知名公眾人物、專業人士、機構,也可以是一般消費者。換句話說,不是只有名人代言才算,一般部落客、社群帳號替店家寫推薦,也在範圍內。
利益關係要充分揭露
規範說明所稱的利益關係,包含僱用、贈與、受有報酬或其他有償關係。推薦者與店家之間若有一般大眾無法合理預期的利益關係,應在廣告中充分揭露。規範說明並針對部落格、社群網站的推文與留言另外說明:未充分揭露、且足以影響交易秩序時,可能涉及違反公平交易法第 25 條。規範說明中的例子提到,部落客收到廠商提供的免費產品,應清楚揭露,廠商也應提醒並督促部落客這麼做。
內容要真實,推薦者也有責任
薦證內容必須反映推薦者真實的意見與體驗;以一般消費者身分推薦,推薦當時就必須是真實的使用者。推薦者明知或可得而知內容有引人錯誤之虞仍然推薦,可能與廣告主負連帶損害賠償責任;推薦者若不是知名公眾人物、專業人士或機構,責任範圍以所受報酬的十倍為限。
店家實務上可以這樣做:合作前在書面約定中寫明要揭露合作關係(例如文章開頭註明「本文為合作邀約」或「店家提供餐點」),提供給推薦者的價格、營業時間、服務內容先確認正確,不要求推薦者只寫好話或刪掉真實的缺點。文字怎麼寫,規範沒有指定格式,原則是讓讀者一眼看得出來。
連結:Google 對付費連結的規則
很多店家做業配文或付費報導,期待的其實是「文章裡那個連回官網的連結」。這部分要看 Google 的規則。
Google〈網頁搜尋的垃圾內容政策〉中的垃圾連結一節,列出了多種為了操控排名而建立連結的做法,其中跟本文直接相關的有:
- 為了排名而買賣連結,包含付費購買連結或含連結的文章、以商品或服務交換連結、送產品給對方換取含連結的評論。
- 以付費取得會傳遞排名效益的連結的廣告文或原生廣告。
- 在發布到其他網站的文章或新聞稿中,放入最佳化錨點文字的連結。
同一份政策也寫明:Google 理解買賣連結是網路廣告與贊助的正常一環,只要這類連結在 <a> 標記上加了 rel="nofollow" 或 rel="sponsored",就不違反政策。Google 另一份說明連出連結的文件建議,廣告或付費刊登的連結優先使用 rel="sponsored",以前常用的 nofollow 仍可使用。
| 情境 | 連結該怎麼處理 |
|---|---|
| 付費業配文、付費委託的店家報導 | 加上 rel="sponsored"(或 nofollow) |
| 提供免費產品換取的推薦文 | 同上,屬於以商品換取內容 |
| 新聞稿發布平台上的新聞稿 | 不要放關鍵字錨點連結;放店名或官網網址即可 |
| 媒體自主報導、未收任何利益 | 由媒體自行決定,店家不需要也不應要求特定連結形式 |
也就是說,付費內容的價值應該放在讀者看到的內容與帶來的實際瀏覽,而不是期待用付費連結換排名。哪些連結對網站真正有幫助、哪些有風險,在反向連結:哪些有效、哪些有風險有完整整理。
依目標怎麼選
三種內容沒有哪一種一定比較好,差別在你想解決什麼問題:
| 你的目標 | 優先考慮 | 要注意 |
|---|---|---|
| 讓沒聽過你的人認識你 | 業配文(選受眾跟你的顧客重疊的推薦者) | 揭露合作關係;看受眾所在地區是否符合你的商圈 |
| 累積可以被搜尋到的內容 | 店家報導或官網文章 | 內容要有在地細節與實際資訊;發布位置與連結標示要清楚 |
| 正式公告開幕、新服務 | 新聞稿,同時放在自己的官網 | 寄給媒體不保證刊登;不靠新聞稿放關鍵字連結 |
| 讓顧客在決定前更放心 | 完整的店家報導,加上商家檔案上的真實評論 | 不編造評價或成效數字 |
選擇前可以先問自己的 5 個問題
- 這篇內容主要給誰看?他們在哪一區、會用什麼詞搜尋?
- 內容會登在哪裡?那個平台的讀者是不是我的顧客?
- 內容的主控權在誰手上?我能不能確認事實是否正確?
- 有沒有利益關係需要揭露?揭露的文字放在哪裡?
- 文內連結會怎麼標示?是否符合 Google 對付費連結的規則?
如果目標是讓顧客在 Instagram 等社群上先認識你,可以搭配在地店家經營 Instagram 的做法;如果目標是在搜尋上累積內容,自己寫的方法可以參考店家 SEO 文章怎麼寫。
捷萊怎麼做店家報導
捷萊的SEO 文章與商家報導方案是由店家付費委託、以遠端或現場採訪整理店家的流程與特色後撰寫的文章,屬於付費內容。我們不保證任何排名,也建議每一篇付費刊登的內容都清楚揭露合作關係、依 Google 規則處理連結,讓內容本身替你說話。各項服務的費用整理在捷萊服務價格總覽,可以先看過再決定要從哪一種內容開始。
常見問題
業配文一定要標示「廣告」或「合作」嗎?
公平會〈對於薦證廣告之規範說明〉要求,推薦者與廣告主之間若有一般大眾無法合理預期的利益關係,例如受有報酬或贈與,應在廣告中充分揭露;規範說明中也舉了部落客收到免費產品須清楚揭露的例子。文字怎麼寫沒有指定,原則是讓讀者一看就知道這是合作內容。
店家付費請人寫的報導,可以放 do-follow 連結嗎?
Google 的垃圾內容政策把「付費取得會傳遞排名效益的連結」列為垃圾連結的例子;付費的廣告或贊助連結,只要加上 rel="sponsored" 或 rel="nofollow" 就不違反政策。付費文章裡的連結,應該以這個標準處理。
發新聞稿對 SEO 有沒有幫助?
新聞稿的主要價值在於正式公告與讓媒體取得資料,媒體若自行採用並報導,帶來的曝光與提及才是比較有意義的部分。Google 的政策特別點名,在發布到其他網站的文章或新聞稿中放入最佳化錨點文字的連結,屬於垃圾連結。
請推薦者寫業配,店家要負什麼責任?
依公平交易法與公平會的規範說明,廣告內容不實或引人錯誤,主要責任在廣告主;推薦者明知或可得而知內容可能引人錯誤仍推薦,也可能與廣告主負連帶賠償責任。所以提供給推薦者的資料,本身就要正確。

